akunbos SportsbookQRIS, e-wallet, mobile banking, local payment & online payment Virtual Account

Deposit dan Penarikan DANA

DANA adalah dompet digital paling populer di Indonesia, dan akunbos mendukung deposit dan penarikan melalui metode ini tanpa biaya tambahan. Untuk melakukan deposit DANA, masuk ke akun akunbos Anda, pilih "Deposit", dan pilih DANA dari daftar metode pembayaran. Sistem akan membuka aplikasi DANA Anda (atau menampilkan kode pembayaran QR jika Anda tidak memiliki aplikasi). Masukkan jumlah yang ingin Anda depositkan — minimum our welcome offer — dan konfirmasi pembayaran di aplikasi DANA. Dana akan dikreditkan ke akun akunbos Anda dalam 5–15 menit, tergantung lalu lintas server DANA. Tidak ada verifikasi KYC tambahan yang diperlukan untuk deposit melalui DANA sampai Anda mencapai ambang batas penarikan bulanan (biasanya di atas our welcome offer). Untuk penarikan, buka menu Penarikan, masukkan jumlah, dan pilih DANA sebagai tujuan — dana akan kembali ke nomor telepon DANA terdaftar Anda dalam 10–15 menit. Jika Anda memiliki beberapa akun DANA, pastikan Anda menarik ke nomor yang sama dengan rekening deposit awal Anda — ini adalah kebijakan keamanan akunbos untuk mencegah pencucian uang.

Penggunaan OVO dan GoPay

OVO dan GoPay berfungsi serupa dalam platform akunbos. Untuk deposit, pilih metode Anda, buka aplikasi OVO atau GoPay, dan ikuti kode pembayaran yang ditampilkan di layar akunbos. Jumlah minimum adalah our welcome offer untuk keduanya. Deposit biasanya diproses dalam 5–10 menit. Untuk penarikan, Anda harus menyelesaikan verifikasi KYC terlebih dahulu jika jumlah penarikan Anda dalam 30 hari terakhir melebihi our welcome offer. Proses KYC melibatkan pengiriman foto KTP atau SIM asli dan selfie yang cocok — ini biasanya selesai dalam 5–10 menit pada jam kerja. Setelah KYC diterima, penarikan Anda akan diproses kembali ke akun OVO atau GoPay Anda dalam 10–20 menit. Catatan penting: Jika Anda menarik dana melalui OVO atau GoPay, dana tidak dapat dikonversi kembali ke akun bank — penarikan hanya terjadi dalam aplikasi e-wallet itu sendiri. Jika Anda ingin mentransfer ke rekening bank, gunakan metode transfer VA bank akunbos sebagai gantinya.

Transfer Rekening Virtual Account BCA, Mandiri, BRI, dan BNI

Akunbos menyediakan nomor rekening virtual account unik untuk setiap pengguna di keempat bank utama Indonesia: BCA, Mandiri, BRI, dan BNI. Untuk deposit melalui VA, masuk ke akun akunbos Anda, buka menu Deposit, dan pilih "Transfer Bank" — sistem akan menampilkan nomor VA Anda untuk setiap bank. Salin nomor VA, buka aplikasi perbankan Anda, dan transfer jumlah yang ingin Anda depositkan. Minimum untuk transfer VA adalah our welcome offer. Transfer dari bank yang sama (misalnya BCA ke BCA VA) biasanya dikonfirmasi dalam 5–10 menit; transfer antar bank dapat memakan waktu 15–30 menit selama jam kerja, atau hingga 2 jam setelah jam kerja. Untuk penarikan, transfer akan kembali ke rekening bank asli Anda dalam 20–30 menit selama jam kerja perbankan (Senin–Jumat, 08:00–17:00 WIB). Transfer pada hari Minggu atau liburan nasional dapat tertunda hingga hari kerja berikutnya. Keuntungan menggunakan VA adalah Anda dapat mentransfer dari siapa saja — keluarga atau teman dengan rekening bank mereka sendiri — untuk mengisi akun akunbos Anda, selama mereka mengetahui nomor VA Anda.

Biaya, Batas, dan Verifikasi

Akunbos tidak mengenakan biaya deposit atau penarikan untuk metode pembayaran apa pun — semua biaya adalah tanggung jawab bank atau penyedia e-wallet. Batas deposit minimum adalah our welcome offer untuk e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, LinkAja, QRIS) dan our welcome offer untuk transfer VA bank. Tidak ada batas maksimum per transaksi tunggal, tetapi Anda mungkin akan diminta untuk verifikasi KYC jika total penarikan Anda dalam 30 hari melebihi our welcome offer (jumlah ini dapat bervariasi berdasarkan perubahan kebijakan). Verifikasi KYC melibatkan pengiriman foto ID berwarna (KTP, SIM, paspor, atau KITAS), bukti alamat (tagihan utilitas atau surat perumahan), dan selfie yang cocok dengan ID. Proses ini dilakukan oleh mitra pihak ketiga kami yang berspesialisasi dalam verifikasi identitas dan biasanya selesai dalam 5–10 menit. Setelah KYC diterima, Anda mendapatkan status "Terverifikasi" dan dapat melakukan penarikan tanpa batas. Jika KYC Anda ditolak, kami akan mengirimkan email dengan alasan spesifik — Anda dapat mengunggah ulang dokumen yang diperbaiki dalam waktu 48 jam.

Mengatasi Transaksi yang Terhenti

Jika deposit Anda tidak tiba dalam waktu yang diharapkan, langkah pertama adalah memeriksa riwayat transaksi Anda di aplikasi e-wallet atau perbankan Anda sendiri — konfirmasi bahwa uang keluar dari akun Anda. Buka akun akunbos Anda dan periksa menu "Riwayat Deposit" — cari transaksi dengan tanggal yang sama. Status akan menunjukkan "Tertunda", "Dikonfirmasi", atau "Gagal". Jika statusnya "Gagal", transaksi tidak diproses dan dana harus kembali ke e-wallet atau rekening bank Anda dalam 1–3 hari kerja. Jika statusnya "Tertunda" setelah 30 menit, jangan lakukan deposit lagi dengan jumlah yang sama — tunggu hingga 2 jam kerja, kemudian hubungi tim dukungan kami melalui WhatsApp dengan screenshot bukti pembayaran dari e-wallet atau bank Anda (menunjukkan referensi transaksi, waktu, dan jumlah). Kami akan melacak transaksi Anda dalam sistem kami dan server penyedia pembayaran dan memberitahu Anda hasilnya dalam 1–2 jam. Untuk penarikan yang tertunda, prosesnya serupa — jika tidak tiba setelah 2 jam, hubungi kami dengan nomor tiket penarikan Anda. Penarikan yang tertunda lebih jarang terjadi daripada deposit, tetapi dapat terjadi jika bank tujuan Anda mengalami pemeliharaan sistem — dalam hal ini, kami akan memantau dan mengulangi transaksi secara otomatis setelah bank kembali online.